法律分析：物业公司根据物业管理合同的规定对小区的业主享有收取物管费的权利，同时承担物业管理的义务。对小区下水设备的维护和清洁当然是物业公司的义务。因此，物业公司承担责任的前提是，物业公司必须存在过错，例如物业公司对下水设备维护不及时，维修不及时或清洁不力等原因所致，则物业公司就应承担维修，赔偿等责任。但如果下水道返水(漏水)的原因，是开发商规划设计的问题，或者是业主本身堵塞下水管道，或是其他业主堵塞下水管道的原因，则物业公司不应承担责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
关于业主维权，当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。