存在下列情形的加盟费可以退：1.加盟商尽管缴纳了加盟费，却自始至终没有取得特许经营资格的。2.加盟商缴纳了加盟费，并且取得特许经营资格，但在经营一定期限后，由于特许人的根本违约导致合同解除的。3.合同的解除是因为签订合同前特许人向加盟商提供了虚假信息的。
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要回加盟费的纠纷解决如下： 1、先和加盟商进行协商，要求其退回加盟费。 2、协商不成的，如果加盟商有正规的营业执照，可以到当地工商管理部门进行投诉，要求工商管事部门协助解决。 3、工商管理部门不能解决的，被骗者就到公安机关进行报案，并到法院起诉加盟商。 法律依据：《民事诉讼法》第一百二十二条　起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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你好，看你们的合同约定协商解决