60岁以上老年人退票是否免费需依据最新政策，并非绝对。依据相关法律规定，退票政策会变动，应关注官网最新信息。《中华人民共和国消费者权益保护法》保障消费者合法权益，若政策规定免费而实际收费，则存在违规。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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老年人退票问题，常见处理方式是查询最新退票政策并遵守。应先访问购票平台或官网，查看针对老年人的退票规定，根据政策要求进行操作，如有疑问可咨询客服或相关部门，确保合规退票。
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老年人退票需按规定。具体操作：1.访问购票平台，查找老年人退票政策；2.确认政策是否免费及条件；3.如免费且符合条件，向平台提出并索要退款；4.如不免费或条件不符，按政策支付手续费；5.保留退票凭证，以备后续可能的需求。