出租车司机辱骂乘客可以报警或者投诉处理。出租车上一般都有录音可以作为证据，遇到这种情况，乘客无需和出租车司机争执理论回骂，默默记下车牌号、出租车编号等可以确定车辆的信息，到达目的地后默默付款下车，然后立即拿起手机查询当地运管处投诉电话，打电话投诉该出租车司机
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你好，协商不了，可以起诉处理的
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您好，可以到运管部门投诉